O Tribunal de Justiça da Paraíba deu início ao ‘‘Treinamento em Atendimento ao Público, presencial e virtual’’, voltado aos servidores e servidoras do Cartório Unificado Cível da Comarca de João Pessoa. A capacitação teve início segunda-feira (16), com uma segunda turma nesta terça-feira (17) e mais uma equipe será treinada na sexta-feira (20). As instruções têm início às 10h, na Sala de Reuniões, no 3º andar do Fórum Cível da Capital, localizado na Avenida João Machado, Centro de João Pessoa.

O objetivo central do treinamento é capacitar os servidores (as) que atuam no atendimento ao público, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados à população. O diretor do Fórum Cível, juiz Herbert Lisboa, disse que a iniciativa conta com a chancela do presidente do Poder Judiciário estadual, desembargador João Benedito da Silva. “A iniciativa do Tribunal demonstra o compromisso da Instituição em investir no melhoramento contínuo de todos os servidores (as), visando sempre o aprimoramento do serviço público”, comentou Herbert Lisboa.

Ainda segundo o diretor do Fórum, quem coordena o curso é o juiz diretor adjunto do Cartório Unificado, Manoel Maria Antunes. Para o magistrado, o Cartório Unificado Cível da Capital tem um papel fundamental no atendimento à população em questões cíveis, e a realização de capacitações como esta busca aprimorar os processos e assegurar maior eficiência e qualidade no atendimento.

“Trata-se de um caso de boas práticas, de iniciativa, que poderá ser reproduzida em outros setores, aprimorando o permanente diálogo do Tribunal de Justiça com os usuários dos serviços judiciais, numa perspectiva dialógica”, avaliou Manoel Maria. Também fazem parte do treinamento dos chefes de Cartório, Valdilene Seixas, Edilaerte  Valério, Rogério Feliciano, Laura Lucena, Geneylson André, Inaldo Neto, Kênia  Simões, Izaura Gonçalves e Natalício Evangelista

Por Fernando Patriota