Por Ilana Brancalhão – Grupo Benner Antigamente visto como um segmento operacional e burocrático, o setor de RH assumiu um papel estratégico no desenvolvimento humano dentro das corporações com a evolução do mercado e da tecnologia. Agora, a área caminha para uma nova fase de transição em que a Inteligência Artificial (IA) se posiciona como protagonista ao tornar os processos mais eficientes e estratégicos. Sem pessoas, nenhum negócio é capaz de evoluir. Mas para que o RH…